Leistungserfassung

Häufig werden erbrachte Leistungen schnell notiert oder in eine Excel-Datei eingetragen. Im Alltagsstress lässt es sich dann häufig nicht vermeiden, dass erbrachte Leistungen nicht erfasst und damit auch nicht abgerechnet werden. Als Dienstleister geht Ihnen dadurch bares Geld verloren.

Die in DocuCall integrierte Leistungserfassung macht sowohl das Erfassen einer Leistung als auch deren Abrechnung zum Kinderspiel.

Automatische Erfassung

Um eine durchgängig korrekte Leistungserfassung zu gewährleisten werden Leistungen, die im Rahme der Anrufannahme erbracht werden automatisch auf dem Leistungskonto des Kunden vermerkt..

Schnelle Erfassung von Leistungen

Angelehnt an einer Gastronomiekasse hat der Mitarbeiter die Möglichkeit ad-hoc erbrachte Leistungen, wie zum Beispiel Briefmarken, Kaffee etc. für einen Kunden sekundenschnell zu erfassen. Durch den Wegfall von manuell geführten Listen entfällt auch eine Fehlerquelle.

Detaillierte Auflistung

Selbstverständliche stehen Ihnen in DocuCall detaillierte Auflistungen zur Verfügung, welche Leistungen Sie in welchem Zeitraum für welchen Kunden erbracht haben. Rückfragen bei Unstimmigkeiten? Kein Problem dank DocuCall.

Export

Sie möchten die erbrachten Leistungen in einem anderen Programm weiterverarbeiten, oder Ihr Kunde bittet Sie um eine Aufstellung seiner bezogenen Leistungen in Excel? DocuCall bietet die entsprechenden Exportmöglichkeiten.

Meinungen

Der Einsatz Ihrer Software war bisher ein echtes „Highlight“! Unsere Prozesse sind einfacher und stringenter geworden und die Mitarbeiter können sich wesentlich stärker auf unseren Kunden konzentrieren. Alles in Allem ein echter Gewinn für uns.
(Tilo Pfefferkorn, Inhaber ecos office center hamburg )

Wir setzen DocuCall nun schon seit mehreren Jahren erfolgreich zur Erfassung unserer Telefonanrufe ein. In dieser Zeit hat sich DocuCall zum wichtigsten Werkzeug in unserem Businesscenter entwickelt. Besonders schätzen wir die einfache und schnelle Möglichkeit Kunden über eingegangene Anrufe zu informieren.
(Kornelie Eckhard, Inhaberin Businesscenter Saarbrücken )

Seit Juni 2011 nutzen wir jetzt Ihre Business Center Software DocuCall und sind damit mehr als zufrieden. Nicht nur, dass die Software genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist, sondern, dass Sie auch unsere Vorschläge für neue Funktionen aufnehmen und diese schnell und zuverlässig umsetzen. Ich kann nur allen Business Centern und vergleichbaren Dienstleistern empfehlen Ihre Software zu nutzen.
(Gunnar Kliche, Inhaber Businesscenter Hannover )

Einfach: Starten!

Das Starten mit DocuCall ist einfacher als Sie denken. Denn wir unterstützen Sie sowohl bei der Installation, als auch beim täglichen Einsatz.

Wir sind jederzeit für Sie da. Tag für Tag.

Support: Kostenfrei!

Unser ausgezeichneter Support ist ein weiteres gutes Argument für DocuCall. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen! Und das kostenfrei…

Einfach: eine Tour!

Unsere Screenshots sollen Ihnen einen ersten visuellen Eindruck von DocuCall vermitteln. Machen Sie einfach eine Tour…